안녕하세요. 화물 용달 플랫폼 센디입니다! 용달, 화물 운송을 신청하고 결제까지 끝냈는데 예약 취소를 해야했던 적 없으셨나요?
혹은 변경을 위해 번거롭게 고객센터에 직접 전화하여 예약을 취소했던 적 없으신가요?
센디에서는 전화없이 오직 버튼 하나로 용달, 화물 운송 예약 취소가 가능합니다.
센디에서는 간편하게 예약 취소가 가능해요. 상담 신청이 완료된 후, 결제가 완료된 후까지 모두 간편하게 예약 취소가 가능하니 부담없이 용달,화물 운송 서비스 신청하세요!
- 상담 신청 완료 후에도 '예약 취소'가 가능해요.
- 결제 완료 후에도 '예약 취소' 가 가능해요.
상담 신청 완료 후에도 '예약 취소'가 가능한가요?
네. 가능합니다.
운송 정보를 입력하고 상담까지 완료했는데 '차량 정보를 수정해야하는 경우', '운송 물품 정보를 수정해야하는 경우' 등 예약을 다시 취소해야 하는 경우가 생기는데요. 센디 어플과 웹에서 버튼 하나로 손쉽게 예약 취소가 가능합니다!
결제 완료 후에도 예약 취소 가능한가요?
네. 가능합니다.
네이버 페이로 결제를 끝냈지만 토스 페이로 결제 수단을 변경하고 싶은 경우, 앞선 이유와 같이 차량 정보, 운송 물품 정보등 수정사항이 생겼을 시 모두 간편하게 예약 취소가 가능합니다.
💸 결제되었던 금액은 이렇게 환불돼요!
결제 완료 후 '예약 취소'를 했을 시 결제된 금액은 결제 수단에 따라 영업일 기준 최대 7일 이내 환불됩니다. 단, 센디 운송요금은 실시간으로 변동되기 때문에 새 운송을 작성하면 금액이 바뀔 수 있다는 점 참고해 주세요!
예약 취소 어디서 할 수 있나요?
운송 신청을 완료한 후 '운송 현황 상세 페이지' 하단 또는 오른쪽 상단의 '예약 취소' 버튼으로 취소가 가능합니다.

센디 앱/웹 예약 취소
자 지금까지 센디의 간편한 '예약 취소' 기능에 대해 알아보았는데요. 혹시나 취소가 안될까 걱정되어 용달, 화물 서비스 이용을 망설이고 계신다면 센디에서 안심하고 서비스를 이용해 보세요! 전화없이 버튼 하나로 손쉽게 예약 취소가 가능합니다.
단, 기사님이 매칭 되기전까지만 '예약 취소'가 가능하니 이 점 또한 유의해 주세요! 매칭 되기 전이면 언제든지 예약 취소가 가능합니다!
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